典型商业模式案例之O2O

2020-09-18 14:43:08  阅读 4 次 评论 0 条

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  模式定义

  O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。

  线上线下对接

  O2O绕不开的,或者说首先要解决的是,线上订购的商品或者服务,如何到线下领取?专业的话语是线上和线下如何对接?这是O2O实现的一个核心问题。用的比较多的方式是电子凭证,即线上订购后,购买者可以收到一条包含二维码的短彩信,购买者可以凭借这条短彩信到服务网点经专业设备验证通过后,即可享受对应的服务。这一模式很好的解决了线上到线下的验证问题,安全可靠,且可以后台统计服务的使用情况,方便了消费者的同时,也方便了商家。

  模式网站

  采用O2O模式经营的网站已经有很多,团购网就是其中一类,另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站。值的一提的是,在业内受到争议,且已在全国建立20余家实体店铺的青岛某品牌所推行的ITM网购与O2O模式有本质的不同,无论是经营理念、经营构架,还是经营方式截然不同于O2O模式。如,O2O更注重线上交易,而ITM模式则更偏重于线上预订,线下交易;O2O模式的实际经营可适用于办公室等任何实体经营场所,而ITM模式则以店铺式经营。

  如某网站是一种全新的O2O社区化消费综合平台,与团购的线上订单支付,线下实体店体验消费的模式有所不同,多拿网创造了全新的线上查看商家或活动,线下体验消费再买单的新型O2O消费模式。有效规避了网购所存在的不确定性,线上订单与线下实际消费不对应的情况。并依托二维码识别技术应用于所有地面

  联盟商家,锁定消费终端,打通消费通路。*5化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接,创建一个全新的、共赢的商业模式。网站涵盖了休闲娱乐、美容美发、时尚购物、生活服务、餐饮美食等多种品类。旨在打造一个绿色、便捷、低价的O2O购物平台,为用户提供诚信、安全、实惠的网购新体验。

  市场分析

  O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去 ——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。


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